2020年11月10日至11月11日，集团公司副总周发林及维护管理中心主任卢明辉前往玉溪，对国豪玉溪分公司2020年1-10月份的维护质量进行分析，并对2021年的工作提出一些方向性的展望。
一、2020年1-10月份维护指标质量分析
会议由玉溪分公司维护负责人高祥主持，五个维护区项目部经理参与，对2020年1-10月份的维护质量进行分析，会上各项目经理针对各自维护区域的短板指标进行逐一分析，并对已经采取的解决办法进行分享，本着找问题、分析问题、解决主要问题的思路展开。
（一）从整体来看，在省级指标的扣分项中，扣分最严重的指标是发电及时率、省公司专项管控指标（30分）和一脱准确率。三项合计占总扣分量的70%以上，是下阶段改进、提升的主方
向。
（二）维护资源的配置是指标保障的前提，玉溪分公司可用的发电机的数量需要做些补充或调整。由于发电机老化、损坏、功率小等情况，加上当前大负载基站的逐步增多，由于可用发电机的不足导致维护质量下滑会是主要问题。
（三）玉溪分公司在管理上推行维护任务的目标管理。每月底负责人会与甲方主管领导确定次月的工作项及工作量，然后由分公司提前将任务分配到34个维护网格。让项目部可以整合自身其它维护工作一起优化推进，既高效降本，又可管控跟进。另玉溪分公司的三家运营商1~7月份退服次数，时长TOP站点跟进处理模式也是有效的管理措施。
（四）对新业务的拓展、实施、交付进行展示，但新业务的低价格环境，依然是制约大力发展新业务的根本。
三、甲方拜访
2020年11月10日，周发林、高祥一同拜访玉溪铁塔公司总经理漆新华和副总经理张期者，对双方共同关注的问题作了些交流。
（一）玉溪铁塔对我公司本年度的维护管理工作很认可，特别是在新业务的配合上给以高度评价。
（二）希望我公司在资源上增加投入，主要是发电机（老化、损坏的多）和维护人员两个方面。
（三）面对玉溪铁塔维护收入少，固定成本高的情况，甲方的建议还是以新业务为突破口。玉溪铁塔的新业务从配比上来看，全省第二，空间很大。
四、2020年11月至2021年2月间的主要工作部署及要求
（一）安全生产放在首位，确保在此期间人身安全事故0次，重大网络事故0次。
（二）指标提升以省级代维指标为主，地市指标为辅，稳中有升，特别是省级管控指标的30分考核为重中之重。
（三）诚信经营。杜绝经营过程中的虚假情况、不文明作业发生。
（四）创收意识要下沉，从分公司到项目部、项目部到网格、网格到维护员，建立创收意识，拓展维护收入。
（五）由于玉溪分公司收入低成本高的情况，除了拓展创收外，还需要考虑激励制度的改革。
（六）有意识的培养新业务人才，并对当前已经完成的新业务项目进行认真核算，真正测算出赢利点或是亏损点，为后期的拓展提供依据。
维护管理中心
2020年11月14日
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