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外包业务部组织普洱地区外包驾驶员 开展安全教育培训
作者:  上传时间:2021-04-20 15:57:33

       新年伊始,外包业务部为了新的一年驾驶员在安全行车、服务意识、劳动纪律等方面开个好头,杜绝或减少安全事故的发生,宋洋经理一行3人于1月14日开始了今年安全培训工作的第一站——在普洱市移动公司二楼多功能会议室,组织普洱地区外包驾驶员开展了2021年第1期安全教育培训。

       会前,宋洋一行先后到走访了墨江移动综合部经理李俊和普洱市移动车辆主管王谚,对驾驶员在日常管理、行车安全及移动业务安排工作和存在的问题等方面进行沟通交流。

 

       因本地疫情防控形势严峻,这次的安全培训采取视频会议的方式进行。普洱市移动公司小车班驾驶员和普洱市铁塔公司及普洱建行的驾驶员集中在普洱市移动2楼多功能会议室进行外,其他区县移动驾驶员分别在各自的服务单位通过视频会议的方式同步进行培训。会议开始前要求驾驶员亲自签到,并隔空就坐。

       宋洋在培训会上对驾驶服务工作做得比较好的孟连、镇沅、景东、景谷、澜沧、西盟移动公司的外包驾驶员给以表扬,表扬他们服务意识强,送乘客去做营销活动中会主动协助摆摊设点,帮着做一些搬物品、打伞等工作;表扬他们的台账登记也做的比较规范准确,希望今后再接再厉、继续发扬光大。同时对普洱市移动公司小车班外包驾驶员服务意识淡泊,出车回来不及时清扫车辆,卫生较差,只依赖洗车场和修理厂,惰性太大给以批评。对上班期间仍然会有少数驾驶员饮酒、有个别人车速过快的现象给以敲警钟。宋洋表示今后会买酒精测试仪加强对喝酒驾驶员的管理;加大力度查处车辆卫生力度,每发现1次卫生差的进行考核处罚,对不履行检查职责的车队长同时给以处罚。特别要求国豪车队长罗丕华要严格履行好车队长职责,每天上班前对市公司车辆卫生进行检查,拍下图片、及时整改,进行严格的绩效考核。每天早上上班必须对市公司小车班驾驶员进行酒精含量测测试,并做好书面登记。每月还要认真落实各区县车队长组织驾驶员安全学习资料的上报进行情况,不得出现走形式、或不不组织学习、不上报的情况发生。上班期间,不允许驾驶员在休息场所打游戏而影响其他人上班或休息。

 

 

       外包业务部管理员张能全对《中国移动员工交通安全知识手册》、冬季行车安全注意事项及应对措施和汽车驾驶员日常车辆维护及保养等内容进行讲解,要求驾驶员通过对交通安全知识的学习,做到学以致用,把安全知识应用到实际工作之中,提高安全意识,做好防御性驾驶。在冬季行车前要认真做好车辆检查,平时车辆保养要细致入微,发现车辆有问题要及时修理,不开带病车;在冰雪路面出车前要安装防滑链,做到减速慢行,谨慎驾驶;在普洱地区针对大雾天气行车时,更要遵守交规,能见度低时要开启雾灯、危险报警灯、前后灯,或将车开到安全地点。

 

       宋洋经理通报2020年发生的12起交通事故及原因剖析;对安全意识、服务意识、法律意识进行强调,对新冠疫情防控知识进行宣传教育。要求驾驶员用发生在身边的事故进行深刻反思,从中吸取经验教训,避免重蹈覆辙。在驾驶服务过程中要提高主动服务意识,做些力所能及的事,做小事也能体现出一个人的价值。平时要注重个人形象,勤理发、勤洗澡、勤换衣服,穿着得体。上班(含值班)期间严禁饮酒,与用工单位人员出差期间,按当地食堂管理用餐时需主动付款,在食堂以外参加用餐的按AA制付款。要转变出车时认为应该由乘车人员付费吃饭的心理。在疫情防控期间,要求驾驶员佩戴口罩,勤通风、勤洗手、勤消毒,不要在公共场所逗留、大范围集聚,非公务减少出行,不要到边境一线或中高风险地区探亲访友,一旦有出行必须按规定报备,要积极配合疫情防控部门的健康扫码工作。各区县车队长要对驾驶员的身份证和驾驶证进行检查,避免出现过期还在使用的情况发生。每年的1月份都要将驾驶员身份证、驾驶证收集扫描后传给市公司车队长罗丕华,罗丕华核对无误后再统一上传给到省公司。

 

       普洱市移动公司车辆主管王谚提出要求:一是要求驾驶员保证安全出车的前提下,增强服务意识,主动协助乘车人员上下物品,提高服务质量,不要到目的地就玩手机,坐视不管;二是要求驾驶员注重个人卫生,勤换勤洗,不准穿拖鞋、短裤出车;三是要打扫车辆卫生,做好车辆保养,收车后主动清理,不要依赖把车开到洗车场去清理,会后将按每辆车配一条毛巾,移动方会随机抽查车辆卫生情况,发现卫生差的,每次罚款50元;四是要加强行车安全,驾驶员要有一定的车辆维修保养知识,到修理厂进行修理的车辆要全程跟踪,随之提升技能水平;五是上班期间严禁饮酒,不允许出现酒驾醉驾的情况,要保证行车安全,只有远离喝酒;六是各市区县车队长要组织好进行二次培训,把今天的会议精神和内容传达给没有参会的驾驶员。

       国豪车队长罗丕华对驾驶员出车中遇到的问题进行强调说明:一是出车过程中遇到信号漂移或者无信号导致公里数不准确,无法报销出差膳补费的,收车后要及时把情况上报给综合部经理,签字确认后同意报销;二是出现违规用车报警时,可以根据实际情况进行补录,没有进行补录的单子会被通报处罚,车速也要控制在合理的范围之内,超速也会出现报警;三是小金额加油(100元以内),属于省公司重点检查范围,一般在下乡进村营销时出现,驾驶员要及时做好申请报备,并登记备注好;四是不出车时,要求车辆负责人每周做一次车辆保养,各市区县车队长负责要对车辆卫生检查好,出现脏、乱、差的要进行现场拍照上报,并按照公司绩效制度进行考核。

 

       这次培训,公司还邀请了中国人寿财产保险公司普洱分公司的经理石宇、理赔专员白勇分别对《车辆保险基础知识》和理赔流程进行了讲解。让驾驶员对车辆保险的基础知识、车辆保险险种、现场勘查、理赔资料的提供、理赔流程方面的知识进行普及,拓宽了驾驶员的知识面,一旦发生理赔时能够及时配合保险公司快速的完成理赔。

       通过本次安全培训,为驾驶员在开年之初就能从安全意识、服务质量上有一个大的提升,能按照用工单位需求做好驾驶服务工作,每天都能开开心心出车、平平安安归来。

 

 

 

 

文:张能全

图:宋洋

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